Estamos aqui para ajudar com dúvidas sobre produtos, pedidos, entregas, trocas e pagamentos. Escolha o canal que for melhor para você.
Perguntas frequentes
Quais as formas de pagamento?
Aceitamos Pix com desconto, cartão de crédito em até 6x sem juros e boleto bancário.
Os produtos são originais?
Sim. Trabalhamos com marcas como Tramontina, Brinox e KE Home e todos os produtos são originais, com nota fiscal.
Quanto tempo leva a entrega?
O prazo é calculado pelo CEP no carrinho e varia conforme a região. Enviamos para todo o Brasil e você recebe o código de rastreio por e-mail.
Como faço para trocar ou devolver um produto?
Você pode desistir da compra em até 7 dias após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Fale com a gente pelo WhatsApp que orientamos todo o processo.
Posso comprar presentes para outras pessoas?
Sim. No checkout, marque a opção de enviar para outro endereço e informe os dados de quem vai receber. Se precisar de ajuda, fale com a gente no WhatsApp.